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? 工業(yè)革命在創(chuàng)造巨大財(cái)富的同時(shí)，從業(yè)者也不可避免的被工作本身“異化”。一邊是生產(chǎn)、消費(fèi)、工作、生活、甚至價(jià)值觀念高度同質(zhì)化，一邊是“人生而不同”心源性?xún)?nèi)驅(qū)；一邊享受著工業(yè)革命的成果，一邊因同質(zhì)性異化而焦慮不堪。后工業(yè)文明里，我們?nèi)绾螖[脫同質(zhì)乏味，塑造與眾不同、不可替代的自己，既是社會(huì)問(wèn)題，也是個(gè)人問(wèn)題。為什么而工作？因什么而消費(fèi)？我們不可避免地要去探索、去追問(wèn)。
一、在別人的游戲里，我們注定是被割的韭菜
心理學(xué)家弗洛姆寫(xiě)過(guò)一本著名的書(shū)，《為自己的人》。作為上世紀(jì)5、60年代著名的人本主義心理學(xué)家，他在書(shū)中所批判的，是工業(yè)文明發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的一種人類(lèi)自我中心主義的傾向。他的批判很有力，但依然忽略了一個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題，為什么人們會(huì)變得處處算計(jì)別人對(duì)我有什么價(jià)值。如果自私和自我中心并不完全是一種由基因決定的人格特征，那么，顯然，促使我們變得越發(fā)考慮自己的利益的更主要原因還在于，我們需要自我保護(hù)。
人畢竟不是越割越壯的韭菜，人類(lèi)韭菜終究是會(huì)反抗的。
著名的人類(lèi)韭菜反抗的例子實(shí)在太多，數(shù)量巨大的也不是那些改天換地的革命，而是拖入惡性循環(huán)并且無(wú)藥可救的人類(lèi)互害。舉個(gè)例子，在“白嫖”這個(gè)詞還沒(méi)被發(fā)明出來(lái)之前，網(wǎng)絡(luò)游戲世界就發(fā)生過(guò)至今都在惡化的韭菜反抗事件。在端游尾聲——也就是那個(gè)現(xiàn)在還在打情懷廣告的《傳奇》開(kāi)始沒(méi)落之際——網(wǎng)絡(luò)游戲中出現(xiàn)了大批的“蝗蟲(chóng)玩家”。他們從不充值，在新游上線(xiàn)大量涌入，拿完各種新游福利，玩?zhèn)€新鮮之后，再涌向下一個(gè)新游。甚至最早的羊毛黨都可能是從中發(fā)展出來(lái)的——在這之前只有倒?fàn)?、票販?mdash;—因?yàn)檫^(guò)去的端游都有裝備帳號(hào)交易，因此，批建新號(hào)拿資源福利之后，就可以賣(mài)裝備換錢(qián)了。
這跟當(dāng)下獲客成本越來(lái)越高、復(fù)購(gòu)率屢創(chuàng)新低的很多行業(yè)驚人相似。
沒(méi)有游戲運(yùn)營(yíng)商愿意看到這種現(xiàn)象，但他們從不會(huì)真正反思，為何會(huì)有蝗蟲(chóng)玩家的出現(xiàn)。人當(dāng)然是愿意為了值得做的事投入資源的，而社會(huì)學(xué)家討論的“為什么現(xiàn)在男生開(kāi)始不追女生了”，顯然也是因?yàn)檫@事也變得越來(lái)越不好玩了。游戲做得不好玩，還一門(mén)心思變著花樣想讓玩家花錢(qián)，自然就會(huì)激發(fā)“被游戲玩”的反抗。被坑害的絕望是很難治愈的，“喪”同樣是一種應(yīng)激性的自我防御。三和大神、提桶，……很多現(xiàn)象早已超出了游戲。
既然“不值得”，自然就只能“白嫖”；既然“人生不值得”，自然就只能“喪”。所以，我們現(xiàn)在討論工作，討論工作對(duì)人的價(jià)值，已經(jīng)很難再用過(guò)去的管理學(xué)和心理學(xué)、社會(huì)學(xué)理論了，因?yàn)楹芏嘣愀獾氖虑橐呀?jīng)發(fā)生，且暫時(shí)看不到可逆轉(zhuǎn)的跡象。
但“白嫖”我們真的賺了嗎？且不說(shuō)在“白嫖”中，我們依然玩著“別人的游戲”，而原本我們其實(shí)還可以或可能尋找更有意思的事情做做的。我們知道注定一無(wú)所獲還深陷其中，這本身就是種自欺欺人。更重要的還是，因?yàn)槭冀K抱持“白嫖”的自我保護(hù)，我們就不僅始終對(duì)人產(chǎn)生不信任，而且也始終都會(huì)約束和限制自己的投入。人倘若失去了不顧一切奮勇投入和獻(xiàn)身的沖動(dòng)，又如何可能做出不同凡響的人類(lèi)成就？所以，“白嫖”的自覺(jué)實(shí)際上讓我們坐實(shí)了loser的定性。白嫖黨的前身就是蝗蟲(chóng)玩家，稍不如意就換游戲。而這顯然也讓游戲公司開(kāi)心不起來(lái)，早期的網(wǎng)游甚至一年都不合區(qū)，現(xiàn)在遍地都是天天開(kāi)新服，2周就合服，并且越合人越少的游戲。
稍不如意就換工作就真能讓我們找到好工作嗎？如果大部分工作本就是“不值得”的，那么，頻繁換工作只是在消耗我們的青春，就如白嫖黨們始終都在消耗自己的生命一樣。沒(méi)有人相信“喪”能讓我們獲得幸福。好吧，我們只是無(wú)力自拔。
所以，弗洛姆所說(shuō)的“為自己的人”，本質(zhì)上是在犧牲自己的自由，看上去是在保護(hù)自己，其實(shí)卻不過(guò)是讓自己成為交易品，成為別人的韭菜。哲學(xué)上說(shuō)的消極自由，同樣也不是一種真正能保護(hù)自我的自由。
但我們當(dāng)真是無(wú)可選擇的嗎？我們真正需要的消極自由不過(guò)是，哪怕所有的形勢(shì)和條件都非常糟糕，我們依然可以選擇做有價(jià)值的事。對(duì)人來(lái)說(shuō)，最糟糕的事莫過(guò)于人總是要死的，終究是要棄坑的，所以，討論生命和自我價(jià)值，無(wú)非也就是在尋找這種創(chuàng)造價(jià)值的自由。而價(jià)值，當(dāng)然也不是什么用來(lái)跟別人交換的東西，說(shuō)，這東西對(duì)我有價(jià)值，那也意味著我們不打算拿它跟別人換，真換了，它就沒(méi)價(jià)值了。所以，價(jià)值不過(guò)是在對(duì)抗“失去”，擁有價(jià)值就是拒絕失去它。成為一個(gè)更好的自己之所以有價(jià)值，是因?yàn)槿绻贿@么努力，我們就不是更好的自己。
還以游戲?yàn)槔?，下面直接放上一段百度?lái)的《魔獸世界》中的一些玩家壯舉。
國(guó)外玩家Doubleagent在MOP版本就成為了世界首個(gè)100級(jí)的中立熊貓人，暴雪為了紀(jì)念他的壯舉，還在武僧職業(yè)大廳里加入了以他為模型的NPC“可敬的薩滿(mǎn)”，同他一樣也在不停地采集物資。而在7.0版本伊始，這位毅力非凡的玩家又開(kāi)始了它的練級(jí)之路，并且成功到達(dá)了110級(jí)。2012年10月15日，一位和平主義者玩家使用自己的德魯伊人物在游戲中不傷一草一木的情況下到達(dá)90級(jí)。這名玩家在游戲中名為“Irenic”，他以一物未殺、總計(jì)輸出92點(diǎn)傷害，以及總共完成1個(gè)任務(wù)的驚人記錄達(dá)到了90級(jí)。Irenic在國(guó)外WOW論壇解釋到：“我所完成的那個(gè)任務(wù)是必須做的，一個(gè)有關(guān)陣營(yíng)內(nèi)容的任務(wù)，是我升到86級(jí)后接到的。”那么他究竟是怎么做到不殺一物而達(dá)到90級(jí)的呢？Irenic解釋說(shuō)：“暴雪設(shè)計(jì)的潘達(dá)利亞新大陸，是需要做任務(wù)才能進(jìn)入的，并且到那里之后還要?dú)⒐?，所以我把時(shí)間都花在考古學(xué)，以及在卡里姆多收集物品。”歐服的一位名為Gutrot的玩家升到70級(jí)只穿了一件公會(huì)戰(zhàn)袍。同為歐服的另外一位名為Gweryc的玩家則以近戰(zhàn)攻擊的方式將他的獵人升到了80級(jí)。而另外一位名為Noor的玩家升到了70級(jí)竟然沒(méi)有殺掉一只怪物，他選擇的是進(jìn)行一些不需要?dú)⑺廊魏喂治锏娜蝿?wù)(多半是傳遞物品的任務(wù))。然而以上所說(shuō)過(guò)的對(duì)于名為Everbloom的玩家來(lái)說(shuō)，完全算不了什么。這位來(lái)自美服Feathermoon服務(wù)器的暗夜精靈德魯伊玩家升到85級(jí)竟然沒(méi)有做過(guò)一個(gè)任務(wù)，甚至是一只怪物。他在美服論壇中簡(jiǎn)略介紹了自己的升級(jí)過(guò)程。他說(shuō)：“我在每個(gè)地圖中都小心翼翼的進(jìn)行采礦、采藥，以及考古工作，我盡可能收集全每一張地圖中的探索經(jīng)驗(yàn)。在這么做的同時(shí)，你也會(huì)以另外一種非常有趣的方式觀察著這個(gè)世界，你也在盡可能的發(fā)揮著自己的潛能。為了獲得探索經(jīng)驗(yàn)，我甚至連游戲中水里海里的小暗礁也不會(huì)放過(guò)，都要游上去試一試。有一些地圖我會(huì)騎著飛行坐騎飛到盡可能遠(yuǎn)的地方。如果你喜歡在這個(gè)游戲中探索，我強(qiáng)力建議你以類(lèi)似的方式盡可能的去探索這個(gè)世界。” Everbloom在到85級(jí)的全部升級(jí)過(guò)程中，僅擁有25次死亡記錄，其中包括一次墜亡。許多美服論壇玩家表示Everbloom的行動(dòng)實(shí)在是犀利，用耐心和智慧完成了這項(xiàng)對(duì)絕大多數(shù)玩家來(lái)說(shuō)幾乎是不可能完成的任務(wù)。
怎么說(shuō)呢，大致的意思就是，網(wǎng)游本身的設(shè)計(jì)是讓你打怪和做一系列任務(wù)來(lái)升級(jí)。但有些玩家偏不按你設(shè)計(jì)的邏輯玩游戲，他們?yōu)樽约簞?chuàng)造目標(biāo)和玩法，比如不打一怪，只通過(guò)探索地圖和采集物資的經(jīng)驗(yàn)來(lái)升級(jí)。有沒(méi)有想起電影《血戰(zhàn)鋼鋸嶺》中，醫(yī)護(hù)兵道斯拒絕攜帶武器上戰(zhàn)場(chǎng)，卻救下75位戰(zhàn)友的傳奇故事？
所以，別再只是“大哥求帶帶”，也別再抱怨別人等級(jí)比你高只是因?yàn)殡戳撕芏嘟?。在所有的游戲里，人都有選擇自己玩什么的權(quán)利和自由，盡管不可能完全自由。而即便是在同樣的游戲規(guī)則之下，同樣還可以追問(wèn)，在同等的資源投入下，為什么別人比你玩得更好。
當(dāng)然，也不用太害怕自己的孩子沉迷網(wǎng)游。真正值得害怕的是，孩子玩得不聰明，只能充當(dāng)別人的韭菜。至于聰明的孩子，沒(méi)有把游戲當(dāng)成一種逃避的孩子，很快就會(huì)發(fā)現(xiàn)游戲的坑人把戲。
玩游戲還是被游戲玩，這是一個(gè)比生存還是毀滅更為要命的自我問(wèn)題。類(lèi)似地，在企業(yè)，究竟誰(shuí)為誰(shuí)打工，同樣不是一個(gè)容易回答的問(wèn)題。倘若工作只是為了掙錢(qián)，那么即便百萬(wàn)年薪，我們都仍是一個(gè)打工者。有了錢(qián)，我就可以實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)，這想法當(dāng)然也成立。但它同時(shí)也說(shuō)明，賺錢(qián)并不是我的人生目標(biāo)。并且，我們還不知道賺錢(qián)會(huì)不會(huì)漸漸成為永久和擺脫不掉的目標(biāo)。
事實(shí)上，哪怕在游戲中，我們可能收獲的，也決不僅僅是等級(jí)多高，能KO多少人這樣的目標(biāo)。結(jié)識(shí)朋友，與人合作，選擇、判斷，合理利用資源并利益最大化，向他人學(xué)習(xí)，承認(rèn)別人比我厲害，承認(rèn)失誤，承擔(dān)責(zé)任……，甚至識(shí)別騙子，克制沖動(dòng)，不追求短期利益，……不羨慕別人的好運(yùn)氣，克制賭一把的沖動(dòng)，點(diǎn)背時(shí)不破罐子破摔。
自由本質(zhì)上是和選擇/決定聯(lián)系在一起的。我們有著何種選擇，就有著何種自由。選擇就是對(duì)“其它”說(shuō)“不”。
游戲設(shè)計(jì)者簡(jiǎn)·麥戈尼格爾（Jane McGonigal）將游戲化理念（gamification）定義為擁有明確的目標(biāo)、吸引人的規(guī)則、績(jī)效反饋和自愿參加的參與者，并認(rèn)為這一理念可以運(yùn)用到大多數(shù)商業(yè)背景下，幫助公司在績(jī)效方面實(shí)現(xiàn)真正的提升。
他肯定沒(méi)玩過(guò)中國(guó)人設(shè)計(jì)的游戲，也不清楚絕大多數(shù)中國(guó)公司是如何成功的。
絕大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)游戲都僅有一種勝負(fù)判定標(biāo)準(zhǔn)——血量。技能、裝備、寶石之類(lèi)的設(shè)置，都是為了血量法則服務(wù)的，道高一尺，魔高一丈。這些在單機(jī)游戲中并不會(huì)構(gòu)成對(duì)人的束縛，就如同棋牌類(lèi)古人的人類(lèi)游戲同樣有著嚴(yán)格而簡(jiǎn)單的規(guī)則系統(tǒng)一樣，單機(jī)游戲有時(shí)間的終點(diǎn)，通關(guān)即完成。諾貝爾獎(jiǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主赫伯特·A·西蒙所說(shuō)的貧乏的環(huán)境往往更容易激發(fā)創(chuàng)造力，也是在這一前提下成立的。比如，象棋的規(guī)則很簡(jiǎn)單，但玩法以人力的標(biāo)準(zhǔn)，近乎無(wú)窮。
但網(wǎng)絡(luò)游戲沒(méi)有時(shí)間終點(diǎn)，還不能設(shè)置均衡的互相牽制系統(tǒng)，否則，玩家就會(huì)少投入。設(shè)想一下，如果按網(wǎng)游的邏輯設(shè)計(jì)象棋，很可能是馬也有裝備，有兵種、技能……，還有加血、復(fù)活、暴擊……這種設(shè)計(jì)看似更豐富了，但最后卻只有一個(gè)血量法則在起作用。在這種規(guī)則系統(tǒng)下，胡榮華也無(wú)計(jì)可施。
因此，隨著經(jīng)驗(yàn)、等級(jí)及各種裝備技能系統(tǒng)的不斷升級(jí)，就必然會(huì)遭遇邊際效益遞減的困境，投入越來(lái)越大，而升級(jí)卻越來(lái)越漫長(zhǎng)，開(kāi)始時(shí)，一天升幾十級(jí)，最后幾十天才能升一級(jí)。而且，推出的新武將新系統(tǒng)換湯不換藥，早期快速成長(zhǎng)的快感，很快就變成了枯燥乏味的重復(fù)機(jī)械運(yùn)動(dòng)。為了不錯(cuò)過(guò)系統(tǒng)設(shè)置的各種獎(jiǎng)勵(lì)，又不得不每天設(shè)置多個(gè)鬧鐘點(diǎn)，以致“玩游戲比上班還累”。
游戲本來(lái)應(yīng)該給人帶來(lái)樂(lè)趣，結(jié)果，中國(guó)的游戲公司最后都依靠拼命為玩家制造麻煩而賺錢(qián)。當(dāng)然，餓了么春節(jié)玩的把戲，本就是游戲世界遍地都在玩的東西，包括他們?cè)谑掳l(fā)后的解釋?zhuān)彩菢?biāo)準(zhǔn)的游戲客服的話(huà)語(yǔ)。他們會(huì)改嗎？怎么可能？只要還有源源不斷的騎手，他們就不會(huì)改，就如同只要還有源源不斷的韭菜玩家，中國(guó)的游戲公司也不會(huì)改。中國(guó)的父母也好不到哪里去，他們一邊擔(dān)心孩子玩游戲，一邊卻不放過(guò)任何一個(gè)讓孩子成為付費(fèi)玩家的機(jī)會(huì)，拼命為孩子報(bào)各種網(wǎng)課和課外班?，F(xiàn)在連教育都跟網(wǎng)游差不多了，游戲里我們還可以白嫖，孩子上學(xué)可怎么辦？
在別人設(shè)計(jì)的游戲規(guī)則里，為了某一個(gè)單一的勝負(fù)目標(biāo)，我們必然只能成為“系統(tǒng)”的工具。這就是馬克思所說(shuō)的人的異化。
工業(yè)文明的核心邏輯是一種確定性邏輯，在確定的資源投入下，依照確定的生產(chǎn)流程，制造出確定的產(chǎn)品。在財(cái)富文明的理由下，似乎是一種共贏的局面，畢竟，公司賺了錢(qián)，員工有了收入，客戶(hù)也得到了好處。但這種確定性的生產(chǎn)邏輯本也意味著人只是一種制造工具，所以，當(dāng)工業(yè)革命發(fā)展到尾聲時(shí)，人被機(jī)器的徹底替代，也成了必然。
游戲世界更是完全建立在確定性邏輯基礎(chǔ)上的。就以過(guò)去大部分游戲都會(huì)不動(dòng)腦筋照抄的答題系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，當(dāng)玩家知悉了答案并公開(kāi)化后，答題就成了一種純粹的機(jī)械折磨。而端游時(shí)期的外掛、頁(yè)游時(shí)期的輔助都無(wú)不說(shuō)明，游戲本質(zhì)上就是一種非人的機(jī)械折磨。甚至，如果你會(huì)玩網(wǎng)游單機(jī)，自己架虛擬服務(wù)器做GM，很快就會(huì)發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)折磨你經(jīng)年的游戲，玩上一天就生厭玩不下去了。是的，當(dāng)你自己能修改數(shù)據(jù)，給自己加無(wú)限資源的時(shí)候，才會(huì)真正深刻體會(huì)到，網(wǎng)游為什么只是一堆數(shù)據(jù)。
端游公司說(shuō)，用了外掛之后就不公平了。但難道靠人力做那些無(wú)腦的重復(fù)活動(dòng)就不是非人性的嗎？你自己雇傭大量托的時(shí)候，怎么又不說(shuō)不公平了呢？頁(yè)游公司說(shuō)，用了輔助之后，就都是死人掛機(jī)了。但難道天天整點(diǎn)上線(xiàn)做你們?cè)O(shè)計(jì)的那些無(wú)腦活動(dòng)，本不就近乎活死人嗎？又或者所謂的游戲社交，難道不就是公會(huì)/家族/軍團(tuán)對(duì)成員的強(qiáng)迫嗎？
事實(shí)上，到了手游時(shí)代，由于手機(jī)玩家大部分不可能長(zhǎng)期在線(xiàn)，網(wǎng)游的社交神話(huà)本也終結(jié)了。除了少部分競(jìng)技類(lèi)游戲，幾乎所有的手游都成了搜集資源的養(yǎng)成游戲，而競(jìng)技對(duì)戰(zhàn)類(lèi)游戲的特點(diǎn)不就是可以打幾盤(pán)就跑嗎？
所以，人工智能在未來(lái)取代大部分人類(lèi)的確定性工作，本質(zhì)是一種文明進(jìn)步。
在確定性的單一勝負(fù)系統(tǒng)中，人是必然會(huì)被異化的。上癮包含著一種強(qiáng)迫癥結(jié)構(gòu)，無(wú)非就是簡(jiǎn)單地在機(jī)械重復(fù)同樣的活動(dòng)。
說(shuō)起來(lái)，過(guò)去的游戲世界，玩家們的瘋狂要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)996的金領(lǐng)們。為了拿開(kāi)服獎(jiǎng)勵(lì)，幾個(gè)人輪流上號(hào)不眠不休。為了拿掛機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)，把自己管的公司機(jī)房的所有電腦都開(kāi)上小號(hào)。頁(yè)游時(shí)代，小號(hào)流成了必選，結(jié)果一到國(guó)戰(zhàn)，熱門(mén)頁(yè)游的控號(hào)手一個(gè)人就要控制上百個(gè)小號(hào)……。
甚至包括中國(guó)頭牌企業(yè)的末位淘汰，在游戲世界都不是什么新鮮發(fā)明。打個(gè)國(guó)戰(zhàn)，人人都必須上YY，直接語(yǔ)音指揮。公會(huì)規(guī)定每天必須要達(dá)到多少貢獻(xiàn)，達(dá)不到就踢。游戲公司強(qiáng)迫玩家，然后玩家強(qiáng)迫其他玩家。事實(shí)上，太多商業(yè)和社會(huì)概念在游戲世界早就出現(xiàn)了，比如拉新，比如內(nèi)卷。
盡管游戲的沒(méi)落多少是游戲公司和玩家的互害結(jié)果，但這種快消式的沒(méi)落仍有積極的一面，至少，玩家們不會(huì)再如過(guò)去那么被瘋狂地折磨和自我折磨了。網(wǎng)游公司自認(rèn)為他們是在賺有錢(qián)人的錢(qián)，但史玉柱時(shí)代的超R為游戲投入過(guò)千萬(wàn)，現(xiàn)在的網(wǎng)游愿意花百萬(wàn)的玩家都快絕跡了。人們不再為游戲瘋狂，這是好事，網(wǎng)游公司大多都會(huì)作繭自縛，但對(duì)社會(huì)來(lái)說(shuō)，積極的東西卻很難出現(xiàn)。商業(yè)公司很難改變他們的商業(yè)邏輯，教育依然會(huì)是過(guò)獨(dú)木橋，……然后，然后就是年輕人不結(jié)婚不生子，內(nèi)卷而喪了。
但就算在游戲里，我們也能明白，白嫖并不會(huì)改變這種被異化，因?yàn)樗械膮⑴c都包含著被塑造。就如同哪怕公司的提成政策不會(huì)層層加碼，它同樣仍會(huì)改變我們。為了多拿報(bào)酬而誘導(dǎo)客戶(hù)消費(fèi)，甚至欺騙客戶(hù)的員工，盡管也是在為自己工作，但實(shí)際上仍是公司的工具和韭菜。更糟糕的是，因?yàn)榱?xí)慣了欺騙客戶(hù)——至少是隱瞞真實(shí)——我們就必然會(huì)變得不容易信任他人，而這終將有損我們自己的親密關(guān)系。做騙子的最大代價(jià)是，讓自己始終處在不安全感中。
而且，我們當(dāng)真只是在白嫖嗎？每一個(gè)白嫖黨難道不都是始終在跟可能成為剁手黨做斗爭(zhēng)嗎？當(dāng)一次次本決心只白嫖而最終仍一次次恨不得剁手后，只能帶來(lái)更深的自我否定。而不再需要與這種成為剁手黨的可能做斗爭(zhēng)后，那就是喪了，而喪，同樣包含著自我否定。那些為了提成而欺騙客戶(hù)的人，或許本也是以為自己總能守住底線(xiàn)的人。
可惜的是，大部分中國(guó)人始終都在這種互害游戲之中。你對(duì)別的公司老板說(shuō)，我們不搞提成，不搞會(huì)員，他們秒懂，作為一個(gè)消費(fèi)者，他們知道這意味著什么。但你要說(shuō)，他自己的公司會(huì)不會(huì)也不搞提成，不搞會(huì)員，不搞朝三暮四或殺雞取卵的促銷(xiāo)，那是萬(wàn)萬(wàn)使不得的。這就好比現(xiàn)在錢(qián)拿得越來(lái)越多的游戲金牌策劃，過(guò)去其實(shí)也是資深玩家一樣。
人哪，總是太容易忘記，自己曾經(jīng)也是個(gè)孩子、學(xué)生、玩家，是個(gè)小年輕、員工和消費(fèi)者。
為自己工作，至少在當(dāng)下之中國(guó)，最首要的還是，要看清楚，什么才是對(duì)自己真正的傷害，最大的傷害。即便沒(méi)有錢(qián)財(cái)?shù)膿p失，我們也未必就不是韭菜。
但就如同上面赫伯特·A·西蒙說(shuō)的，最簡(jiǎn)單的游戲規(guī)則都仍可能包含著無(wú)窮的創(chuàng)造性。游戲系統(tǒng)的問(wèn)題依然是一個(gè)游戲中人究竟擁有多少自主性的問(wèn)題。
自主性當(dāng)然不是簡(jiǎn)單的自己做決定，人時(shí)刻被很多東西影響著，這在哲學(xué)上是個(gè)很復(fù)雜的問(wèn)題。不過(guò)，我們可以先看看現(xiàn)實(shí)生活中比較容易理解的例子。
很多年前，一個(gè)親戚的小孩剛進(jìn)入高三，來(lái)咨詢(xún)?nèi)绾蝹淇肌Ｎ医o她的建議就是，千萬(wàn)不要按照老師的計(jì)劃去復(fù)習(xí)，老師布置的試卷也不用都去做，而要根據(jù)自己的薄弱環(huán)節(jié)，制定自己的復(fù)習(xí)計(jì)劃。甚至，在物理課上看自己的英語(yǔ)都沒(méi)關(guān)系，只要認(rèn)為老師講的自己已經(jīng)基本掌握，就可以騰出時(shí)間去補(bǔ)自己的弱項(xiàng)。因?yàn)?，老師并不清楚每一個(gè)學(xué)生究竟哪方面是薄弱的，所以，切合自己的復(fù)習(xí)計(jì)劃，只能由自己來(lái)制定。
自主當(dāng)然意味著看得到還有很多選擇，并且還能根據(jù)自己的特點(diǎn)和需要，做出對(duì)自己最好的選擇。換言之，除非我們知道自己到底缺少什么，到底想要什么，甚至應(yīng)該追求什么，否則，我們就只能被外部世界牽引和塑造。
我們公司不會(huì)有什么學(xué)霸員工，甚至可以說(shuō)，我們的員工幾乎都是教育體制的犧牲品。教育體制的分?jǐn)?shù)至上和游戲的血量法則并沒(méi)有太多區(qū)別。游戲世界里一天不上線(xiàn)就怕被別人追上來(lái)的焦慮，跟中國(guó)父母少給孩子報(bào)一個(gè)班，就怕掉隊(duì)是一樣的，中國(guó)人始終都在玩同一個(gè)游戲，只有少數(shù)有反思和正義感天賦的人——比如鄭淵潔——才能早早識(shí)破并反抗其中的非人性。
但真正的問(wèn)題并不在于我們有多大的資本掙脫這種束縛人的體制，而更在于識(shí)破在這些體制中屏蔽了多少其實(shí)對(duì)人類(lèi)和我們自己富有價(jià)值的東西。否則，就算是按自己的特點(diǎn)復(fù)習(xí)而不是簡(jiǎn)單完成老師布置的作業(yè)，我們最終仍是走在獨(dú)木橋上。
做題跟游戲做任務(wù)有區(qū)別嗎？至少，做出一個(gè)別人做不出的題目的快感，和在游戲里完成別人做不到的任務(wù)，并沒(méi)有太大的分別。反過(guò)來(lái)說(shuō)，有蝗蟲(chóng)玩家，當(dāng)然也就有小鎮(zhèn)做題家。
分?jǐn)?shù)就是一種確定性評(píng)價(jià)，并且絕大多數(shù)時(shí)候直接與對(duì)錯(cuò)相關(guān)。這種測(cè)試當(dāng)然也能識(shí)別出學(xué)生的能力，并予以培養(yǎng)提高，但它們遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能涵蓋人類(lèi)生存真正需要的全部能力。把學(xué)校教的東西都忘光了，人們依然活得好著呢。所以，有時(shí)候我們只能說(shuō)，學(xué)校的真正功能不是培養(yǎng)人，而是篩選人，就跟游戲里篩選本服高戰(zhàn)力玩家參加跨服競(jìng)賽一樣。當(dāng)然，老師們對(duì)此最慣用的自我解釋是，學(xué)校教的是思維方法。但什么思維方法呢？很多事情是追問(wèn)不下去的。
網(wǎng)上有很多關(guān)于天才兒童特征的文章，即便是這些文章，多數(shù)依然是在表達(dá)一種直覺(jué)/知覺(jué)能力，也即與對(duì)信息的關(guān)注、搜集、處理等相關(guān)的直覺(jué)行為能力，在一定程度上和傳統(tǒng)智商測(cè)試表達(dá)的東西相差無(wú)幾。
一個(gè)人的記憶能力當(dāng)然是重要的，空間思維能力、想象力、語(yǔ)言表達(dá)能力……，也都重要，但說(shuō)到底，最后都會(huì)歸結(jié)到解決問(wèn)題上。問(wèn)題是，人類(lèi)生存到底要解決什么問(wèn)題？顯然不是老師布置的做題和游戲公司設(shè)計(jì)的打怪。
一個(gè)很擅長(zhǎng)講故事的孩子，一個(gè)喜歡與人相處并愿意與人分享的孩子，一個(gè)經(jīng)常能想出別人想不到的游戲玩法的孩子，甚至，一個(gè)看到有人欺負(fù)同學(xué)就會(huì)挺身而出的孩子……這些能力同樣與他們的未來(lái)人生有關(guān)?？上У氖?，所有這些，在學(xué)校系統(tǒng)很難被測(cè)試出來(lái)，相反，由于老師權(quán)威的存在，很多孩子還早早地被權(quán)力系統(tǒng)污染了，中國(guó)孩子一出校門(mén)大多很難快速融入社會(huì)。
以智商為代表的智力/知識(shí)測(cè)試系統(tǒng)，很大程度上只是反映了人如何處理不同信息的瞬間直覺(jué)反應(yīng)，但很多人類(lèi)艱難的任務(wù)，比如與人相處，結(jié)交朋友，處理復(fù)雜的兩難選擇，理解他人并愿意做出犧牲，理解自我，克服障礙和負(fù)面情緒……這些都和瞬間的直覺(jué)反應(yīng)并不直接相關(guān)，那個(gè)總是能最快說(shuō)出正確答案的孩子，未必就是一個(gè)能和人很好相處的人。
甚至，哪怕是智力系統(tǒng)本身，在真正的復(fù)雜問(wèn)題面前，直覺(jué)反應(yīng)都未必能起多大的作用。作為一個(gè)科學(xué)家真正最重要的素質(zhì)，與其說(shuō)他比別人都聰明，能解別人解不了的題，倒不如說(shuō)，他能長(zhǎng)期關(guān)注一個(gè)問(wèn)題，并調(diào)動(dòng)一切可能的資源去解決這種復(fù)雜問(wèn)題。如果科學(xué)難題和學(xué)校的題目一樣，2小時(shí)交卷就能解決，那人類(lèi)早就沖出地球接管宇宙了。事實(shí)上，國(guó)外的教授一年能寫(xiě)一篇論文，都已經(jīng)算是高產(chǎn)了。
換言之，即便是早期情商中提到的延遲滿(mǎn)足這一概念，其實(shí)仍很表面且在一些實(shí)例中被證偽。兒童的延遲滿(mǎn)足表現(xiàn)可能基于很多原因，即便我們排除部分聽(tīng)話(huà)、膽怯以及實(shí)驗(yàn)中孩子與試驗(yàn)人員間的人際熟悉程度等因素，延遲滿(mǎn)足仍只反映了一個(gè)孩子如何克制自己的欲望和沖動(dòng)，忍耐并轉(zhuǎn)移目標(biāo)的特點(diǎn)和能力，它離真正的長(zhǎng)時(shí)間專(zhuān)注于解決一個(gè)復(fù)雜或困難問(wèn)題，仍有不小的差異。
在更經(jīng)常被說(shuō)起的“興趣是最好的老師”中，興趣或許是一種動(dòng)因，但無(wú)論如何，調(diào)動(dòng)資源專(zhuān)注解決某一類(lèi)特定的問(wèn)題，仍是個(gè)人成長(zhǎng)的必要途徑。所以，無(wú)論企業(yè)樂(lè)不樂(lè)意，只有員工真正在為自己工作的時(shí)候，員工才可能真正獲得成長(zhǎng)。而KPI之類(lèi)的組織控制手段之所以常常失效，也正因?yàn)榻M織沒(méi)有辦法強(qiáng)迫員工專(zhuān)注并全身心投入目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)中。企業(yè)能做的，只有不斷拔高指標(biāo)，996，或要求你如游戲一樣，上班必須打卡。類(lèi)似的，家長(zhǎng)能做的，只有盯著孩子做作業(yè)，然后惱羞成怒。
回過(guò)頭來(lái)，學(xué)校的問(wèn)題并不在于它無(wú)法做到真正的因材施教，因材施教的說(shuō)法仍是自我中心的，意味著我們有能力識(shí)別出不同的材，并針對(duì)性地培養(yǎng)。學(xué)校系統(tǒng)真正的問(wèn)題在于，它沒(méi)有告訴學(xué)生，什么樣的東西對(duì)我們未來(lái)的人生有價(jià)值。你都不知道什么是好，又如何能遇到更好或最好的自己呢？
學(xué)校對(duì)我們最大的傷害不在于告訴我們，我們沒(méi)別人聰明，而是，讓我們只看到，并相信這一點(diǎn)。承認(rèn)別人在某些方面比我們強(qiáng)，這是理性，但如果讓所有人都為同一個(gè)目標(biāo)奮斗，這種不服輸?shù)膭?dòng)力卻恰恰既妨礙了我們看到別人比我強(qiáng)，又妨礙了我們?nèi)ふ夷切┳约赫嬲瞄L(zhǎng)并對(duì)自己更有價(jià)值的東西。
這世上馬云只有一個(gè)，馬云要重活一遍，也絕對(duì)無(wú)法成為現(xiàn)在的自己，馬云也沒(méi)能力教任何一個(gè)人成為馬云。
為自己工作當(dāng)然需要回答，我期望怎樣的人生，并且有可能實(shí)現(xiàn)它。與之相關(guān)的問(wèn)題則是，什么樣的東西對(duì)我未來(lái)的人生具有重要價(jià)值。
事實(shí)上如果還需要問(wèn)這些問(wèn)題，本就意味著我們其實(shí)并不知道可以確信的答案。這些重要問(wèn)題的答案，也不可能當(dāng)真如孫猴子一樣，直接從石頭中冒出來(lái)。
但回到前面提到過(guò)的，即使是在一個(gè)別人設(shè)計(jì)的游戲里，我們?nèi)钥梢酝娉鲎约旱幕?。一個(gè)糟糕的世界也并非只有壞處，它至少給了我們無(wú)須復(fù)雜判斷即可憑經(jīng)驗(yàn)直覺(jué)獲知的壞的樣板。
自我意識(shí)是從說(shuō)“不”開(kāi)始的。人類(lèi)幼崽牙牙學(xué)語(yǔ)的興奮沒(méi)過(guò)多久，2歲多不超過(guò)3歲，幾乎都會(huì)有一個(gè)密集地每天說(shuō)上上百次“不要”的叛逆期。但說(shuō)叛逆、任性、刁蠻……都不確切——盡管多少會(huì)有這些成分——孩童的這種“不要”期正是人類(lèi)自我意識(shí)的初次覺(jué)醒。盡管他們當(dāng)然很難說(shuō)出“我”到底要什么，但什么是我不想要的，開(kāi)始第一次被清晰地表達(dá)出來(lái)了。
當(dāng)然，很快，我們的自我意識(shí)就被社會(huì)化地壓抑了，因?yàn)槲覀兒芸炀筒辉僬f(shuō)“不要”，我們成了“沉默的大多數(shù)”。
所以，社會(huì)學(xué)家才會(huì)說(shuō)，人類(lèi)的真正成熟需要“二次覺(jué)醒”。青春期的叛逆仍然談不上“二次覺(jué)醒”，因?yàn)樗允且环N本能的自我反抗。人類(lèi)真正的覺(jué)醒用一句很多人都會(huì)說(shuō)的話(huà)便是“知世故而不世故”。也就是說(shuō)，在了解了成人世界和社會(huì)現(xiàn)實(shí)之后，做出自己堅(jiān)定的人生選擇。
一個(gè)孩童說(shuō)，皇帝沒(méi)穿衣服，那很可能是出于無(wú)知，至少是不曉得說(shuō)出這話(huà)意味著什么。但一個(gè)大人說(shuō)皇帝沒(méi)穿衣服，那才是真正的勇氣。
拒絕隨波逐流，拒絕同流合污，拒絕隨眾從惡，這些才是真正的覺(jué)醒。并且，也只有從這里開(kāi)始，我們才可能開(kāi)始擁有自我。
所以，糟糕的游戲也好，糟糕的工作、上級(jí)、公司乃至社會(huì)也好，都不是自我的根本性障礙。恰恰相反，讓自己絕不成為如他們那樣的，才可能重新發(fā)現(xiàn)自我，發(fā)現(xiàn)價(jià)值。愛(ài)迪生說(shuō)，至少我發(fā)現(xiàn)了上千種失敗的方法。
絕不如同糟糕的父母一樣對(duì)待自己的孩子，我們才有可能成為好父母；決不如同那些習(xí)慣欺客的企業(yè)一樣糊弄客戶(hù)，我們才能贏得客戶(hù)的尊重；……別人是我們反思的樣板，知道什么是壞的，我們拒絕也如他們一樣，我們才能不成為他們，也才可能“遇到更好的自己”。
正確這東西至少在社會(huì)和人際領(lǐng)域，是從知道“什么是錯(cuò)的”開(kāi)始的。如果沒(méi)有拒絕，不會(huì)說(shuō)“不”，我們始終都可能是別人的韭菜。最糟糕的莫過(guò)于我們最后也成了如他們那樣的人，而正因?yàn)檫@是如此容易發(fā)生，所以，知道什么是不對(duì)的，其實(shí)遠(yuǎn)比知道什么是正確更為重要。
有些事，有了第一次，往往就會(huì)有第二次。酒駕，紋身，整容，出軌，吸毒，賭博……，很多行為的傷害性往往不在于單獨(dú)的事件，而在于我們需要付出很大的毅力才可能對(duì)抗誘惑。只有理解了這些，才能理解，為什么做一個(gè)正直的人、誠(chéng)實(shí)的人、能理解他人并愿意幫助他人的人，是值得的。才能理解，為何知世故而不世故是更高的善。
當(dāng)然，自我的可能性遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是說(shuō)“不”。只有在不斷的試錯(cuò)中，我們才能探索自我的能力邊界，更新對(duì)自我的認(rèn)識(shí)。真正重要的不是別人對(duì)我的定義，而是我對(duì)自己的不斷發(fā)現(xiàn)，并決定選擇成為怎樣的人。
所以，教育這個(gè)我們聽(tīng)?wèi)T了的名詞，對(duì)人的成長(zhǎng)本就是一種誤解。企業(yè)對(duì)員工最大的幫助，不是如學(xué)校一樣，告訴員工什么是正確的，而是盡快安排員工到各種能產(chǎn)出成果的實(shí)際工作中去，讓員工通過(guò)不同工作的歷練，尋找到自己最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。
重要的是機(jī)會(huì)，是提供幫助和分享經(jīng)驗(yàn)，是共同分析和解決問(wèn)題，而不是命令、定義、評(píng)價(jià)。甚至連賦能這個(gè)詞都是可商榷的，因?yàn)樗钥赡茈[含著自我中心。倘若不是員工自己愿意和需要，賦能其實(shí)又成了塑造，塑造成企業(yè)希望的樣子。
只有在真正的實(shí)踐中，我們才能發(fā)現(xiàn)自己。會(huì)照顧人比孝順重要；愿意與人分享比不自私重要；能夠停下自己手頭的工作安慰別人，比善解人意重要……行為和成果是我們可以直接觀察和評(píng)價(jià)的，離開(kāi)了具體的行為的定性則可能是感性和主觀的。
當(dāng)然，前面提到的游戲設(shè)計(jì)者簡(jiǎn)·麥戈尼格爾所說(shuō)的，游戲理念其實(shí)和商業(yè)邏輯確實(shí)仍可有所互益。但這種互益并不在于如何用目標(biāo)、規(guī)則、績(jī)效這些東西來(lái)引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值，而在于，員工可以在實(shí)踐中，基于這些成果和效率法則，發(fā)現(xiàn)自己真正擅長(zhǎng)的東西。也就是說(shuō)“賽馬”的目的不是爭(zhēng)第一，而是測(cè)試和尋找自己的興趣和擅長(zhǎng)領(lǐng)域。
發(fā)現(xiàn)別人做得好的地方，反思自己的問(wèn)題，和其他人共同探討提高，嘗試新的方法，制定計(jì)劃并落實(shí)，與人合作并分享成果，合理分配資源，……，游戲世界里發(fā)生的這些，和現(xiàn)實(shí)工作中我們實(shí)際在做的仍有很多相通的地方。打游戲的時(shí)候我們都會(huì)費(fèi)勁心思琢磨為什么別人比我升級(jí)快戰(zhàn)力更高，工作中當(dāng)然我們也會(huì)去追問(wèn)，如何才能做得比別人更優(yōu)秀。當(dāng)然，前提始終都是，我們確實(shí)把工作當(dāng)成是與自己有關(guān)的重要的事情。
人類(lèi)幼崽剛學(xué)會(huì)說(shuō)話(huà)時(shí)是何等的驚喜，剛學(xué)會(huì)認(rèn)字又是如何地象打開(kāi)了一個(gè)新世界，……游戲原本可以是好玩的，工作原本可以是快樂(lè)的，為何現(xiàn)實(shí)并非如此，這件事一追問(wèn)確實(shí)很容易喪，但恰恰也正是我們必須立志改變的東西。電影《方世玉》中天天念叨“安全第一”的師叔，最后的臺(tái)詞是，武功不用是會(huì)貶值的。人只有在真正的實(shí)踐中才能提升自己，企業(yè)原本是可以提供異常豐富的有價(jià)值實(shí)踐的地方，把它變成人的牢籠，這是一種罪惡。
五、為自己工作才能發(fā)現(xiàn)自我，創(chuàng)造價(jià)值
東北有句俗語(yǔ)，大營(yíng)子娃娃小營(yíng)子狗。意思是，養(yǎng)娃要讓他多見(jiàn)人多見(jiàn)世面，狗用來(lái)看家護(hù)院，需要對(duì)陌生人保持警惕。父母多少還是想自己的娃好的，對(duì)狗，就可以自我中心一些了。當(dāng)然，有些人嫌狗都不夠狠，還希望他們像狼。
花錢(qián)就能買(mǎi)到幸福不過(guò)是自我中心主義者的個(gè)人幻想。多拋出點(diǎn)誘人獎(jiǎng)勵(lì)，玩家就會(huì)愿意充值；變著花樣搞促銷(xiāo)，客戶(hù)就能買(mǎi)單；重賞之下必有勇夫，員工就能出優(yōu)秀業(yè)績(jī)，……所有這些都是自我中心主義的。
但自我中心主義看不到的是，如果人人都是自我中心的，那憑什么我的自我中心就應(yīng)該更為重要。
人當(dāng)然都是在為自己工作的，沒(méi)人能改變這個(gè)事實(shí)。只要跟了我，就能吃香喝辣這套前現(xiàn)代社會(huì)的權(quán)力邏輯，很難走得下去了。
除非員工是在為自己工作，他們不會(huì)有真正的成長(zhǎng)。因?yàn)樗麄儾粫?huì)真正全身心專(zhuān)注投入工作，努力尋找做得更好的可能。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，花錢(qián)也很難買(mǎi)到的是員工下班后的時(shí)間，996只能足證企業(yè)的無(wú)能。企業(yè)也不可能只是用獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)刺激工作，倘若錢(qián)就能買(mǎi)到業(yè)績(jī)，他們就不用發(fā)明胡蘿卜加大棒、末位淘汰。玩家跟玩家斗，游戲公司才能掙錢(qián)，而公司政治的本質(zhì)，也不過(guò)就是這種人制人、人斗人。
除非員工是在為自己工作，他們不會(huì)有真正的創(chuàng)新。因?yàn)榻逃⒍〞?huì)過(guò)時(shí)。學(xué)校教的東西我們一畢業(yè)就忘了，其中的一個(gè)原因就在于，學(xué)校只能教確定的、已知和已經(jīng)發(fā)生過(guò)的知識(shí)。應(yīng)對(duì)變化和不確定性，不會(huì)有什么現(xiàn)成的文案可以參考，而只能依靠員工自身的良好判斷、捕捉機(jī)會(huì)的能力，以及尋找全新解決方案的創(chuàng)造性。倘若員工不是在為自己工作，他們就未必愿意承擔(dān)這種不確定性的風(fēng)險(xiǎn)。
除非員工是在為自己工作，他們也不會(huì)創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。4S店需要員工掌握一整套標(biāo)準(zhǔn)話(huà)術(shù)，話(huà)術(shù)就是一種規(guī)定性，用話(huà)術(shù)為員工賦能實(shí)際也是把員工當(dāng)成了演員，所以搞醫(yī)美的人往往一個(gè)味，搞保險(xiǎn)的也一樣。但真正理解客戶(hù)的需求，主動(dòng)幫客戶(hù)解決他們遇到的困難，都取決于員工在多大程度上能對(duì)客戶(hù)感同身受，甚至把客戶(hù)看成朋友。誠(chéng)實(shí)，愿意承擔(dān)責(zé)任和幫助他人，才能贏得人心。
除非員工是在為自己工作，他們也不會(huì)建立起真正的職業(yè)安全感。為自己工作的員工才能創(chuàng)造不可替代的價(jià)值，不擔(dān)心自己離開(kāi)了這個(gè)公司就找不到工作的員工，才能真正堅(jiān)持做正確的事，才能始終保持誠(chéng)實(shí)和正直，才能不擔(dān)心下屬有一天會(huì)超過(guò)自己并因此而排擠他們，也才能規(guī)避公司政治的風(fēng)險(xiǎn)。
所以，企業(yè)不必自欺欺人。只有每一個(gè)細(xì)胞都知道自己該做什么，生命體才是可能的。健康的組織一定是有機(jī)體，也一定意味著每個(gè)人都在做著自己的本分，且不可替代。這不是什么超級(jí)大腦教育和命令出來(lái)的，而是每一個(gè)細(xì)胞在其生命賦予的特殊本能基礎(chǔ)上，通過(guò)不斷的生命博弈演化而來(lái)的。讓他們得到合宜的鍛煉，讓他們能互相協(xié)助，讓他們隨著環(huán)境的變化不斷發(fā)展出新的適應(yīng)能力，生命才可能保持健康。
企業(yè)真正應(yīng)該追問(wèn)的是，自己究竟何德何能讓員工愿意在這里工作。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任不是給員工一份工作，因?yàn)槟芙o一份工作的企業(yè)有很多。員工為企業(yè)付出的也不僅僅是時(shí)間，更是他們的人生。所以，真正的道德問(wèn)題是，倘若我們不能給員工對(duì)他們來(lái)說(shuō)最好的東西，那么，企業(yè)實(shí)際上妨礙了員工的成長(zhǎng)。這和婚姻中的道德問(wèn)題一樣，而客戶(hù)當(dāng)然也同樣可以用腳投票。所以，從不考慮員工的真正利益的企業(yè)，也不可能真正把客戶(hù)的利益放在心上，哪怕那是首富們的企業(yè)。
對(duì)于我們這樣的一個(gè)企業(yè)，最大的挑戰(zhàn)或許還是員工太年輕。剛從校門(mén)出來(lái)的年輕人，沒(méi)有多少對(duì)糟糕工作的體驗(yàn)，甚至也缺乏對(duì)糟糕服務(wù)體驗(yàn)的感同身受。但我們多少還是知道，學(xué)校的教育是有問(wèn)題，多少知道，家庭教育同樣有問(wèn)題，甚至不少人還知道，中國(guó)人做的游戲有多欺負(fù)人和糟糕透頂。所以，真正的障礙始終都是，我們究竟可以如何在看清這些糟糕的東西基礎(chǔ)上，選擇做一個(gè)不一樣的人，選擇做一個(gè)真正對(duì)他人有幫助，能贏得別人信任和尊重的人。
但年輕也是本錢(qián)。因?yàn)槟贻p，我們還能吸收各種新知識(shí)，學(xué)習(xí)新技能。因?yàn)槟贻p，我們還能反思和改變自己，重新選擇自己的人生。因?yàn)槟贻p，我們還有想干成點(diǎn)什么的沖動(dòng)……真到了職業(yè)生涯的后期，人大多都成了慣性動(dòng)物，既看不到可改變，也沒(méi)能力和勇氣去改變了。白嫖這種自嘲既暗含了我們明知那樣做不好，但同時(shí)也包含了我可以隨時(shí)不嫖的自我肯定。所以，盡管它當(dāng)然是一種消極表達(dá)，但依然包含著自我肯定性。我們真正需要做的，是發(fā)現(xiàn)這種肯定性，讓它產(chǎn)生更積極的力量。
事實(shí)上，倘若工作的確對(duì)我們的人生具有價(jià)值，那么，這種價(jià)值不應(yīng)該也不會(huì)僅僅在職場(chǎng)之中。
拿到手的錢(qián)是自己的，學(xué)到的能力同樣也是自己的，別人奪不走。在工作中交到的朋友，同樣也是自己的，對(duì)我們整體的人生都可能有助益。事實(shí)上，所有那些可能讓我們幸福的東西，都可以在工作中同樣找到。畢竟，在工作中我們同樣需要學(xué)會(huì)和他人相處，分享經(jīng)驗(yàn)，互相幫助，理解客戶(hù)和他人，尊重別人，克服困難，解決難題，達(dá)成其他人無(wú)法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，……那些我們努力為自己工作，為他人提供價(jià)值而付出的努力，同樣可能讓我們成為更好的家人、朋友，以及被父老鄉(xiāng)親尊重，被周邊鄰人每天遇到都回報(bào)以親切笑容的人。
到手的錢(qián)不是我們真正賺到的東西，那是交換，換了另一個(gè)人去做我現(xiàn)在的工作，企業(yè)多半仍會(huì)支付同樣的報(bào)酬。工作讓我們真正賺到的，就是工作對(duì)我們整個(gè)人生的幫助。
要實(shí)現(xiàn)這些，我們就必須將工作視為自己人生的一部分，而不僅僅是謀生的工具。什么樣的工作是好工作，很大程度上取決于我們自己。那些我們關(guān)心的東西最終會(huì)成就我們，我們關(guān)心什么，我們就可能成為什么。
為自己工作意味著我們需要知道工作對(duì)我們意味著什么。工作應(yīng)該能幫助我們發(fā)現(xiàn)自我，幫助我們成長(zhǎng)，在工作中學(xué)到的東西應(yīng)該對(duì)我其他的人生也有幫助，工作不應(yīng)該讓我們成為我們?cè)颈梢暤娜恕?/span>
投個(gè)胎，不容易。
