新聞詳情
自5月27日上線以來(lái)
百順養(yǎng)車小程序用戶已超過(guò)22萬(wàn)
在得到車主們極大肯定的同時(shí)
小百也收到了很多衷心建議
我們?cè)诮ㄗh基礎(chǔ)上研究了數(shù)百萬(wàn)條使用習(xí)慣
最終為大家呈現(xiàn)出
百 順 養(yǎng) 車 小 程 序 2.0
變化
本次升級(jí)主要集中在視覺(jué)與交互上
①
首頁(yè)顯示附近門店和排隊(duì)信息
更直觀!更便捷!
②
車輛管理新增五個(gè)功能按鈕
更豐富!更有效!
③
保養(yǎng)歷史訂單貼近簡(jiǎn)潔風(fēng)格
更輕量!更舒適!
④
方案推薦分類更加明確直觀
更簡(jiǎn)化!更清晰!
⑤
我的功能極簡(jiǎn)風(fēng)提升操作體驗(yàn)
更方便!更流暢!
不變
不變的是百順對(duì)服務(wù)與品質(zhì)的衷心
原廠標(biāo)準(zhǔn)
長(zhǎng)期以來(lái),我們堅(jiān)持為客戶提供高性價(jià)比的產(chǎn)品。
我們對(duì)絕大多數(shù)車型都嚴(yán)格遵照原廠標(biāo)準(zhǔn)推薦項(xiàng)目,部分車型還選擇了同等費(fèi)用下高于原廠標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。
比如很多車型只使用礦物油就足夠,但我們?yōu)榭蛻籼峁┝松?jí)不升價(jià)的半合成油。
保養(yǎng)行業(yè)更大的灰色領(lǐng)域是項(xiàng)目推薦,我們承認(rèn)暫時(shí)沒(méi)有能力改變這種行業(yè)灰色,但我們?cè)谛袠I(yè)內(nèi)第一次將原廠標(biāo)準(zhǔn)和我們的推薦原則清楚告知客戶。
推薦方案
百順養(yǎng)車小程序提供唯一推薦方案,客戶去我們?nèi)我忾T店,都不會(huì)有不同,客戶得以直觀體會(huì)我們專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和不推銷原則,心里更有底。
同時(shí)我們承諾,客戶做過(guò)的項(xiàng)目一有變動(dòng),無(wú)論是價(jià)格變動(dòng)還是產(chǎn)品變動(dòng),小程序中會(huì)提前告知,不對(duì)客戶有任何隱瞞。
另外,客戶還可以在小程序上看到在百順的全部保養(yǎng)記錄,保養(yǎng)方案全透明,保養(yǎng)記錄更清晰。
門店?duì)顟B(tài)
為了方便客戶安排保養(yǎng)并節(jié)省排隊(duì)等待時(shí)間,我們用地圖直接標(biāo)識(shí)了實(shí)時(shí)的周邊門店的空閑狀態(tài),排隊(duì)狀態(tài)下會(huì)標(biāo)紅。
車主們可以根據(jù)自己的位置和時(shí)間,自主選擇更加方便的門店進(jìn)行保養(yǎng)。
我們還在一定區(qū)域內(nèi),設(shè)置了延長(zhǎng)工作時(shí)間的夜店,以方便特殊客戶非正常上班時(shí)間進(jìn)行保養(yǎng)車輛。
工作日 8:30-18:00 節(jié)假日不休